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Souhaitez-vous payer pour un moteur de recherche sans publicité?

Souhaitez-vous payer pour un moteur de recherche sans publicité?

La marque dominante de recherche Web de Google a été l’une des rares constantes sur le World Wide Web au cours des deux dernières décennies. Le quasi-monopole du géant de la technologie sur le trafic de recherche, combiné aux placements d’annonces dans les recherches et à la collecte de données, en a fait l’une des entreprises les plus rentables au monde.

Rares sont ceux qui doutent qu’il existe un autre moyen de faire fonctionner un moteur de recherche rentable, car Bing et d’autres fonctionnent essentiellement de la même manière. Tous, sauf les plus soucieux de notre vie privée , ont, au moins à un certain niveau, accepté le commerce de cookies et l’historique de recherche pour vendre de l’espace publicitaire comme un prix à payer pour trouver facilement ce que nous recherchons en ligne. Cela rend d’autant plus difficile la rupture de l’emprise de Google sur le marché.

Et si vous pouviez échapper à tout ce suivi pour des frais d’abonnement? Souhaitez-vous payer le prix d’une confidentialité de recherche garantie?

Qu’est-ce que Neeva?
C’est exactement la prémisse de Neeva . Actuellement en phase de test précoce, Neeva promet une nouvelle approche de l’expérience de recherche personnalisée en échange d’un abonnement. Nous ne connaissons pas encore le prix exact, mais l’affirmation est que cela coûterait initialement autant que deux cafés noirs par mois. En échange, Neeva propose des recherches personnalisées sur le Web, les e-mails, le calendrier et les contacts sans publicité et sans vendre vos données. Fondamentalement, tout ce que Google fournit, mais sans dépendre des revenus publicitaires. Il existe une Déclaration des droits numérique à la fantaisie, bien que ce ne soit pas la même chose qu’une politique de confidentialité légale.


Neeva a été fondée par Sridhar Ramaswamy (ex-vice-président principal des annonces chez Google) et Vivek Raghunathan (ex-vice-président de la monétisation sur YouTube), ce qui devrait vous donner un aperçu de la direction du moteur. Ce n’est certainement pas un moteur de recherche axé sur la confidentialité, mais une plate-forme beaucoup plus intégrée. En tant que tel, il n’est pas très clair à quel point toutes vos informations seront privées avec Neeva. La société s’engage à ne pas envoyer d’informations personnelles identifiables, telles que l’emplacement et les adresses IP, à des fournisseurs externes. Cependant, consultant SEO Lille sa politique de confidentialité stipule que Neeva «peut partager des informations personnelles avec nos sociétés affiliées» et que les données seront conservées aussi longtemps que vous utiliserez le service. Donc pas entièrement privé alors.

Néanmoins, l’argumentaire de Neeva est très éloigné de la gratuité des données qu’est Google Search.

Big data, gros argent
Les services «gratuits» de Google sont extrêmement populaires, mais ils ont le prix d’un suivi intime qui, entre de mauvaises mains, peut être utilisé pour glaner toutes sortes d’informations privées sur nos vies. Google, Facebook, Microsoft et d’autres organisent des profils détaillés de notre navigation, de nos achats et d’autres habitudes en ligne vendent de l’espace publicitaire. Les résultats sont conservés à partir de divers comptes et services, y compris la lecture de nos e-mails, ce qui rend pratiquement impossible à éviter, même si vous payez déjà pour un VPN ou d’autres solutions de confidentialité Web.

Les résultats sont plus qu’un peu effrayants, en particulier lorsque des produits auxquels vous ne pensiez qu’à peine apparaissent dans vos annonces. Mais ce n’est que la pointe de l’iceberg, nous avons peu ou pas de contrôle sur la façon dont ces données sont utilisées et stockées, et il est pratiquement impossible de supprimer les informations réparties entre plusieurs sociétés. Ces données peuvent être utilisées à peu près tout ce que ces entreprises peuvent légalement intégrer dans leurs conditions d’utilisation et elles sont régulièrement achetées et vendues sous diverses formes à des tiers. Collectivement, les mégadonnées résultantes valent beaucoup d’argent dans une industrie qui cherche à former des algorithmes d’apprentissage automatique sur d’énormes ensembles de données.

Se libérer de ce cycle publicitaire peut être fait, bien que ce ne soit pas toujours facile et que peu d’efforts le fassent.

Il existe des options de moteur de recherche pour les personnes soucieuses de leur vie privée
Mode de navigation privée Google Chrome avec arrière-plan


Ces dernières années, les moteurs de recherche de confidentialité tels que DuckDuckGo et Startpage ont suscité un regain d’intérêt , à la suite de leurs promesses de ne pas vous suivre. Le premier recueille des mots clés pour aider à vendre ses annonces dans les recherches, mais n’essaie pas de créer un profil sur vous. De même, Startpage exploite le moteur de recherche et le système publicitaire de Google, mais les diffuse avec un profil anonyme, sans suivi ni personnalisation. Malgré tous ces avantages, ces moteurs de recherche de confidentialité restent dépendants des revenus publicitaires pour rester en affaires.

Des projets ambitieux et sans publicité comme Neeva finiront par vivre et mourir en fonction du niveau de confidentialité qu’ils offrent véritablement aux consommateurs. La confidentialité de la publicité tout en glanant les données des utilisateurs ne la coupera tout simplement pas. Tout comme le marché VPN, ceux qui ont fait leurs preuves sortent en tête et les prétendants sont rapidement découverts. Nous devrons simplement attendre et voir si Neeva peut tenir ses premières promesses.

Pourtant, la prémisse d’un moteur de recherche clos et d’autres services exempts de surveillance et de suivi qui afflige la majorité des services de recherche populaires est prometteuse. Combien d’entre nous seront prêts à payer pour un tel service est une toute autre question.

Le modèle basé sur l’abonnement est populaire dans de nombreuses facettes de la vie en ligne de nos jours, mais paieriez-vous pour un moteur de recherche sans publicité? Faites-nous savoir dans le sondage ci-dessous et partagez vos réflexions dans les commentaires.

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Le moteur de recherche qui demande aux utilisateurs d’être le client, pas le produit

En novembre 2017, Sridhar Ramaswamy – le chef de la branche publicitaire de Google, à 95 milliards de dollars – a quitté l’entreprise après un scandale concernant les publicités de grandes sociétés trouvées sur des vidéos YouTube qui mettent les enfants dans des situations douteuses. Ramaswamy a déclaré au New York Times que peu de temps après cet incident, il avait décidé qu’il devait faire quelque chose de différent dans sa vie, consultant SEO car « un modèle financé par la publicité avait ses limites ».

La start-up de Ramaswamy, Neeva, est que « quelque chose de différent » – et même si c’est aussi un moteur de recherche, il cherche à contourner certains des problèmes de Google en évitant complètement les publicités. Ramaswamy dit que le nouveau moteur ne diffusera pas de publicités et ne collectera ni ne tirera profit des données des utilisateurs, mais facturera à ses utilisateurs des frais d’abonnement.

L’approche de Neeva suit un vieux truisme qui dit que si vous payez quelque chose, vous êtes un client, mais si vous l’obtenez gratuitement, vous êtes un produit. Ce sera probablement une vente très difficile à un public qui s’attend à ce qu’un service soit « gratuit » et ne se soucie pas souvent des aspects de confidentialité. Même si nous remettons la difficulté à acquérir un marché, d’autres acteurs axés sur la confidentialité expriment un doute important sur l’approche de Neeva.

Les concurrents axés sur la confidentialité ont des doutes

Le moteur de recherche DuckDuckGo est probablement le concurrent de Google axé sur la confidentialité le plus connu. DuckDuckGo sert des publicités mais ne suit pas ses utilisateurs individuellement – son PDG, Gabriel Weinberg, affirme que les publicités sont une nécessité pratique. « Si vous voulez que le plus d’impact puisse aider le plus de personnes possible en matière de confidentialité, vous devez être libre », a-t-il déclaré, « car Google sera gratuit pour toujours. »

Cependant, DuckDuckGo n’est peut-être pas la comparaison la plus pertinente avec Neeva. Le nouveau moteur de recherche devrait être un fournisseur de deuxième niveau, avec des résultats publics provenant de Bing, Weather.com, Intrinio et Apple. Il prévoit également d’offrir à ses utilisateurs la possibilité de lier des comptes cloud tels que Google G Suite, Microsoft Office 365 et Dropbox. En plus de fournir des résultats de recherche directement à partir de ces sources, Neeva inclura ces données dans la création d’un profil pour personnaliser les résultats de recherche pour chaque utilisateur.

Startpage est un analogue plus proche du modèle proposé par Neeva. Comme Neeva, Startpage source les résultats de recherche en externe, dans son cas, directement à partir de Google. Contrairement à Neeva, Startpage diffuse toujours des annonces Google et recueille une part du produit. Mais il affiche ces annonces sans tenter de les personnaliser pour l’utilisateur: aucun profil n’est créé et les informations potentiellement identifiantes de l’utilisateur sont également supprimées des requêtes transmises à Google.

Le PDG de Startpage, Robert E.G. Beens a contacté Ars par e-mail peu de temps après le lancement de Neeva. Il a exprimé un scepticisme extrême à l’égard du modèle de Neeva – il décrit les liens avec les données privées, la création de profils personnels et la conservation des données à long terme comme «le rêve d’un pirate informatique et le cauchemar d’un utilisateur». Il a exprimé des opinions tout aussi fortes sur la politique de confidentialité réelle de Neeva, la qualifiant de « blague – et pas drôle », après avoir remarqué que « les messages marketing peuvent revendiquer presque n’importe quoi, mais une politique de confidentialité a un statut juridique. « 

Nous devons noter qu’il existe deux sections différentes du site de Neeva qui semblent répondre aux problèmes de confidentialité: une charte des droits numériques mise en évidence dans la page à propos de l’entreprise et la politique de confidentialité officielle, liée de manière plus austère depuis le pied de page de chaque page.

Politique de confidentialité problématique

La Charte des droits numériques de Neeva semble être le genre de message marketing auquel Beens a fait allusion. Il fait de hautes déclarations sur les droits des utilisateurs à la confidentialité, les contrôles sur la collecte de données, la transparence de l’utilisation des données et la propriété des utilisateurs de leurs propres données. Il déclare en outre que les entreprises en général devraient respecter ces droits, mais il ne fait aucune promesse pure et simple quant à savoir si ou comment Neeva les respectera. La chose la plus proche d’une déclaration de politique concrète sur la page est une ligne en bas indiquant « nous à Neeva soutenons [ces valeurs], en solidarité avec vous. »

Neeva

La politique de confidentialité de Neeva, en revanche, est un document juridique standard et se lit comme tel. Il est également beaucoup plus concret et expose des détails troublants qui semblent opposés aux nobles idéaux exprimés dans la Déclaration numérique des droits de Neeva. La section Divulgation de vos informations à des tiers semble même se contredire.

Neeva ouvre cette section en disant qu’elle ne partage pas, ne divulgue pas ou ne vend pas vos informations personnelles avec des tiers « en dehors des cas nécessaires ci-dessous » – mais ces cas nécessaires incluent « Affiliés », avec la déclaration très brusque que Neeva « peut partager des informations personnelles informations avec nos sociétés affiliées. « 

Bien que les sous-sections sur les fournisseurs de services et les partenaires publicitaires soient couvertes par des limitations d’utilisation, aucune limite de ce type n’est donnée pour les données partagées avec les «affiliés». Le document ne fournit pas non plus de définition concrète à qui le terme «affiliés» pourrait se référer, ni dans quel contexte.

Données privées à long terme rétention

Les utilisateurs plus soucieux de la sécurité doivent également être conscients de la politique de conservation des données de Neeva, qui stipule simplement que « nous stockons les informations personnelles que nous recevons comme décrit dans la présente politique de confidentialité aussi longtemps que vous utilisez nos services ou si nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles a été recueillie … [y compris la poursuite de] fins commerciales légitimes. « 

Étant donné que la collecte de données peut inclure une connexion directe au compte de messagerie principal Google ou Microsoft d’un utilisateur, cela pourrait représenter un volume vraiment dérangeant de données personnelles – des données qui sont désormais vulnérables à la compromission des services de Neeva, ainsi qu’à leur utilisation ou leur vente (en particulier en cas d’acquisition ou de fusion) par Neeva elle-même.