De nouvelles recherches ont montré que lorsque les individus sentent qu’un système ou une autorité ne répond pas à leurs demandes, ils sont plus susceptibles de légitimer l’activité de piratage aux dépens d’une organisation.
Légitimer le piratage du système qui ne répond pas aux attentes
Une recherche de l’Université du Kent a révélé que lorsque des individus sentent qu’un système ou une autorité ne répond pas à leurs demandes, ils sont plus susceptibles de légitimer l’activité de piratage aux dépens d’une organisation.
Les individus sont plus susceptibles d’éprouver de la colère lorsqu’ils croient que les systèmes ou les autorités ont négligé de rechercher la justice en leur nom ou d’écouter leurs demandes. À son tour, l’étude a révélé que si les systèmes ou les autorités en question étaient victimes de piratage, les individus seraient plus susceptibles de légitimer les actions perturbatrices des pirates comme moyen de manifester leur propre colère contre l’organisation.
Avec un plus grand nombre d’organisations à risque de violations de la cybersécurité et un plus grand nombre d’éléments de la vie sociale des individus se déroulant en ligne, cette recherche est opportune pour mettre en évidence la perception des pirates informatiques par les personnes qui demandent justice.
Un autre perception du pirate informatique
La recherche, dirigée par Maria Heering et le Dr Giovanni Travaglino de la School of Psychology de l’Université du Kent, a été menée avec des étudiants britanniques de premier cycle et des participants au crowdsourcer d’enquête universitaire, Prolific Academic. Les participants ont été confrontés à des scénarios fictifs de traitement injuste de la part des autorités, avec des plaintes rejetées ou poursuivies, avant qu’on leur dise que des pirates informatiques avaient dégradé les sites Web des autorités. On a ensuite demandé aux participants d’indiquer dans quelle mesure ils étaient en désaccord ou d’accord avec les actions des pirates. Ces hackers ont été majoritairement soutenus par les participants qui les perçoivent comme un moyen de «revenir sur» les systèmes qui n’écoutent pas leurs demandes.
Maria Heering a déclaré: «Lorsque les individus perçoivent un système comme injuste, ils sont motivés à participer à des manifestations politiques et à une action collective pour promouvoir le changement social. Cependant, s’ils croient qu’ils n’auront pas voix au chapitre, ils légitimeront les groupes et les individus qui perturbent le système en leur nom. Bien que cette étude ait exploré les sentiments de colère des individus, il y a certainement plus à explorer dans ce domaine de recherche. Par exemple, il peut y avoir des différences importantes entre les déterminations psychologiques du soutien des individus à des formes de piratage humoristiques et relativement inoffensives, et des formes plus graves et dangereuses ».
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