Google contre les Fake News ? Google a saupoudré de nouveaux ingrédients dans son moteur de recherche afin d’empêcher que de fausses informations et des suggestions offensantes ne gâchent ses résultats.
Les modifications sont en préparation depuis quatre mois, mais Google n’en avait pas encore discuté publiquement. L’annonce dans un article de blog reflète la confiance de Google dans un nouveau système de filtrage conçu pour réduire les chances que son moteur de recherche influent mettra en évidence des histoires fausses sur les personnes et les événements, un phénomène communément appelé «fausses nouvelles».
« Ce n’est pas un problème qui va aller jusqu’à zéro, mais nous pensons maintenant que nous pouvons garder une longueur d’avance », a déclaré Ben Gomes, vice-président de l’ingénierie de Google pour la recherche.
CORRECTION DE L’AUTOCOMPLETE
En plus de prendre des mesures pour empêcher les fausses nouvelles d’apparaître dans ses résultats de recherche, Google a également reprogrammé une fonctionnalité populaire qui essaie automatiquement de prédire ce qu’une personne recherche comme demande de recherche comme étant tapée. L’outil, appelé «saisie semi-automatique», a été remaniée pour omettre des suggestions désobligeantes, telles que «les femmes sont-elles mauvaises» ou des recommandations qui encouragent la violence.
Google a également ajouté une option de rétroaction qui permettra aux utilisateurs de se plaindre de suggestions de saisie semi-automatique répréhensibles afin qu’un humain puisse revoir le libellé.
Facebook, où de fausses nouvelles et d’autres canulars ont largement circulé sur son réseau social, a également essayé de contenir le flot d’informations trompeuses en travaillant avec l’Associated Press et d’autres organisations de presse pour examiner les histoires suspectes et remettre les pendules à l’heure lorsque cela est justifié. Facebook a également fourni à ses près de 2 milliards d’utilisateurs des moyens d’identifier les publications censées contenir de fausses informations, ce que Google permet désormais aux utilisateurs de son moteur de recherche de faire pour certains des extraits de nouvelles présentés dans ses résultats.
POURQUOI GOOGLE CARES
Google a commencé à attaquer les fausses nouvelles fin décembre après que plusieurs exemples embarrassants d’informations trompeuses soient apparus en haut de son moteur de recherche. Parmi d’autres choses, le moteur de recherche de Google a indiqué un site Web qui signalait à tort que le président élu Donald Trump avait remporté le vote populaire aux élections américaines, que le président Barack Obama prévoyait un coup d’État et que l’Holocauste n’avait jamais eu lieu pendant la Seconde Guerre mondiale.
Environ 0,25% seulement des résultats de recherche de Google étaient pollués par des mensonges, a déclaré Gomes. Mais cela suffisait encore à menacer l’intégrité d’un moteur de recherche qui traite des milliards de demandes de recherche par jour, en grande partie parce qu’il est largement considéré comme la source d’information la plus fiable sur Internet.
« Ils ont beaucoup à faire avec cela, en termes de réputation », a déclaré Lucy Dalglish, qui a suivi le flux de fausses informations en tant que doyenne du département de journalisme de l’Université du Maryland. « Si tout votre modèle d’entreprise est basé sur la recherche des meilleurs résultats de recherche, mais que ces résultats révèlent des choses complètement nulles, où cela vous mène-t-il? »
Pour résoudre le problème, Google a commencé à réviser le des algorithmes qui génèrent sa recherche avec l’aide de 10 000 personnes qui évaluent la qualité et la fiabilité des recommandations lors des tests. Google a également réécrit son livre de 140 pages de directives de notation qui aident les évaluateurs du contrôle de la qualité à faire leurs évaluations.
GOOGLE COMME ARBITRE
La lutte contre les fausses informations peut être délicate car dans certains cas, ce qui est perçu comme étant manifestement trompeur par une personne peut être interprété comme étant principalement vrai par une autre. Si Google, Facebook ou d’autres sociétés tentant de bloquer les fausses informations se trompent dans leurs jugements, ils risquent d’être accusés de censure ou de jouer à des favoris.
Mais ne rien faire pour lutter contre les fausses nouvelles aurait probablement causé des maux de tête encore plus importants.
Si trop d’informations trompeuses apparaissent dans les résultats de recherche de Google, https://www.seoagence.com les dommages pourraient aller au-delà de l’atteinte à sa réputation de fiabilité. Cela pourrait également effrayer les annonceurs averses au risque, qui ne veulent pas que leurs marques soient liées à un contenu auquel on ne peut pas faire confiance, a déclaré Larry Chiagouris, professeur de marketing. à Pace University à New York.
« Les fausses nouvelles sont hors de contrôle aux yeux de certaines personnes, donc les annonceurs deviennent très nerveux à ce sujet », a déclaré Chiagouris. « Tout ce que Google peut faire pour montrer qu’il essaie de mettre un couvercle dessus et l’empêcher de devenir incontrôlable, ce sera considéré comme une bonne chose. »
Bien qu’il vende également des annonces sur ses autres services et sites Web indépendants, Google tire toujours la majeure partie de son argent des liens marketing affichés à côté de ses résultats de recherche. Google affirme que sa nouvelle approche n’est pas destinée à apaiser les annonceurs.