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Google a t’il tué le trafic de Forbes.com

Google a t’il tué le trafic de Forbes.com

Un rédacteur senior de Forbes, a partagé des données sur Twitter montrant que Forbes.com a vu une baisse énorme et très préoccupante du trafic de la recherche organique de Google. Il a dit que le trafic était «en baisse d’environ 10 fois» à partir du 27 janvier à 23 h HE. Il a posté cela sur Twitter en disant: « Voir d’énormes succès au classement et au trafic Forbes (en baisse d’environ 10x) depuis l’application du nouvel algorithme de recherche Google. Une idée s’il y a un problème? Certains articles (généralement populaires) n’atteignant pas 100 vues en 24h. » Il a ensuite partagé ce graphique du trafic interne par heure, montrant comment la baisse s’est produite à 23 h HE: Remarque: on m’a demandé de supprimer le graphique du trafic et le nom de la personne qui a partagé cela. Je l’ai donc supprimé, mais c’était une énorme baisse du trafic qui pourrait apparaître dans les données tierces demain ou au cours de la semaine prochaine.

La partie étrange est que cela s’est produit le 27 janvier, soit bien après la mise à jour officielle de Google de janvier 2020 et également après le changement de déduplication d’extraits proposé. Je ne suis donc pas sûr de ce qui se passe. Peut-être Google pénalisé Forbes.com pour quelque chose, encore ou peut-être une autre mise à jour algorithmique effectuée par Google a-t-elle affecté Forbes et d’autres sites. Il est difficile de savoir avec tous les changements qui se produisent avec Google entre la mise à jour principale le 14 ou plus, le changement d’extraits en vedette le 22 et les tests de favicon le 27 et les précédents. Ceci est basé sur ses propres rapports de trafic pour ses propres histoires à Forbes, SEO Lille mais il a déclaré que d’autres écrivains se plaignaient également. Il a dit que les données qu’il avait partagées étaient « de moi-même – je ne peux pas partager le site dans son ensemble – mais cela correspond aux rapports que je reçois de plusieurs écrivains. Enquête en cours. » « Mon trafic est en baisse d’environ 10x et cela est corroboré par mes collègues écrivains que je connais bien », m’a-t-il dit.

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Google aspire vos données personnelles

Google aspire vos données personnelles

La société de haut-parleurs Sonos a déposé une plainte contre Google mardi, affirmant que le géant de la recherche avait volé sa technologie. Google utilise également la technologie détournée pour «aspirer les précieuses données des consommateurs sur les utilisateurs» pour alimenter sa domination continue sur le marché de la recherche et de la publicité sur Internet, affirme également Sonos.


Si le procès Sonos réussit devant les tribunaux, Google pourrait être contraint de retirer plus d’une douzaine de produits du marché. Sonos dit que Google utilise actuellement sa technologie, portant atteinte aux brevets de l’entreprise, dans les haut-parleurs Google Home Mini et les téléphones, tablettes et ordinateurs portables Pixel.

Sonos veut également que Google paie des dommages et intérêts pour sa prétendue contrefaçon de brevet. Sonos n’a pas précisé le montant des dommages et intérêts dans la poursuite, mais a déclaré que l’infraction se poursuivait. La plainte a été déposée auprès d’un tribunal fédéral de Californie, SEO Lille également auprès de la Commission du commerce international des États-Unis. « Google a copié de manière flagrante et en connaissance de cause notre technologie brevetée dans la création de ses produits audio », a déclaré le PDG de Sonos, Patrick Spence, dans un communiqué. « Malgré nos efforts répétés et intensifs au cours des dernières années, Google n’a montré aucune volonté de travailler avec nous sur une solution mutuellement avantageuse. »

L’idée maîtresse de l’affaire concerne la contrefaçon de brevet. Dans son costume, Sonos a déclaré avoir partagé une technologie propriétaire avec les ingénieurs de Google en 2013 qui permet aux haut-parleurs sans fil de se connecter de manière transparente d’une pièce à l’autre afin d’intégrer le logiciel Google Play dans ses appareils.

C’était avant que Google n’entre dans l’espace des haut-parleurs. Deux ans plus tard, Google a lancé un haut-parleur qui, selon certains critiques, avait des fonctionnalités similaires aux haut-parleurs de Sonos, selon le costume. Sonos allègue que Google a volé la technologie de Sonos dans le développement de son propre haut-parleur. Sonos a déclaré avoir informé plus tard Google qu’il pensait que le géant de la recherche enfreignait les brevets de Sonos, Formation SEO Lille selon la poursuite. Google a également rejeté son offre de conclure un accord, affirme Sonos.

Dans une déclaration à CBS MoneyWatch, Google a nié avoir enfreint les brevets de Sonos et s’est engagé à combattre le procès.

« Au fil des ans, nous avons eu de nombreuses conversations en cours avec Sonos au sujet des droits de propriété intellectuelle des deux sociétés, et nous sommes déçus que Sonos ait intenté ces poursuites au lieu de poursuivre les négociations de bonne foi », a déclaré un porte-parole de Google. « Nous contestons ces affirmations et nous les défendrons vigoureusement ».

Bien que le procès Sonos se concentre sur la prétendue contrefaçon de brevet, il fait écho à un chœur croissant de critiques, y compris la candidate à la présidence, la sénatrice Elizabeth Warren, qui disent que Google et de grandes sociétés de technologie comme Amazon et Facebook tirent injustement parti de leur domination dans un domaine d’activité pour déjouer leurs concurrents. sur d’autres marchés. Le procès indique que Sonos pense que Google utilise ses haut-parleurs grand public pour la « collecte de données » et cite des informations dans les médias selon lesquelles Google prévoit d’utiliser ces données pour « profiter des ventes ultérieures de biens et des données sur les habitudes d’achat ». La combinaison Sonos n’a pas identifié les données que Google croyait utiliser ses haut-parleurs pour capturer. Sonos a refusé de commenter CBS MoneyWatch sur ce point.

Google a cité la déclaration de politique de confidentialité de sa marque Nest lorsqu’elle a été interrogée sur ses pratiques de collecte de données, mais a refusé de commenter davantage.

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Google abandonne son crédo « Ne pas faire le mal » pour booster ses profits

Jeudi, un ex-dirigeant de Google a accusé le géant des recherches d’abandonner son credo « Ne soyez pas mauvais » alors qu’il tentait de faire des profits.

Ross LaJeunesse, un vétéran de 11 ans de Google qui a quitté son poste de responsable des relations internationales en avril, a affirmé dans une interview jeudi que l’entreprise l’avait expulsé après un long affrontement sur les droits de l’homme en Chine.

LaJeunesse – qui a dirigé en 2010 la décision de Google de cesser de censurer les résultats de recherche dans le pays le plus peuplé du monde, y mettant effectivement fin à ses activités – a déclaré dans un blog jeudi sur Medium qu’il était « alarmé » d’apprendre que Google avait commencé à développer un nouveau , censuré le moteur de recherche sept ans plus tard.

Le projet secret, surnommé «Libellule», était destiné au marché chinois. Google a fini par fermer le moteur de recherche après le recul des employés en 2018.

LaJeunesse a également exprimé son inquiétude face aux dirigeants de Google Cloud qui recherchent des accords avec le gouvernement saoudien, ainsi que l’ouverture du Google Center for Artificial. Intelligence à Pékin en 2017.

Le Centre AI – qui, selon les critiques, mettrait effectivement la technologie de pointe entre les mains du Parti communiste chinois – a «complètement surpris» LaJeunesse, a-t-il dit, Agence SEO «et m’a fait comprendre que je n’avais plus la capacité d’influencer les nombreux produits les développements et les accords en cours avec la société.  »

Il a blâmé en partie le changement sur la façon dont les co-fondateurs Larry Page et Sergey Brin se sont «désengagés» et ont laissé d’autres diriger le mastodonte technologique, notant que la directrice financière Ruth Porat a été embauchée à Wall Street et que «battre les attentes de bénéfices chaque trimestre est devenu la clé priorité. »

« Juste au moment où Google devait doubler son engagement en faveur des droits de l’homme, il a décidé de rechercher des profits plus importants et un prix des actions encore plus élevé », a-t-il ajouté.

LaJeunesse a déclaré que Google lui avait finalement dit que son emploi était supprimé en raison d’une « réorganisation » et qu’on lui avait proposé un autre rôle « en échange de mon acquiescement et de mon silence ».

Au lieu de cela, il a choisi de quitter l’entreprise et de se lancer en politique. Démocrate, LaJeunesse est actuellement au Sénat américain contre Susan Collins dans son État d’origine du Maine.

Une porte-parole de Google a déclaré que Ross s’était vu offrir « un nouveau poste au même niveau et une compensation, qu’il a refusé d’accepter ».

« Nous avons un engagement indéfectible à soutenir les organisations et les efforts des droits de l’homme », expert seo ont-ils ajouté. «Cet engagement n’est pas lié et n’est pas affecté par la réorganisation de notre équipe chargée des politiques, qui a été largement signalée et qui a touché de nombreux membres de l’équipe.»

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Google: la recherche de pire en pire ?

Internet est cassé, bien que ce ne soit pas une nouveauté. Facebook ne rapproche pas le monde, comme le souhaitait Mark Zuckerberg, mais éloigne les personnes aux opinions légèrement divergentes. Twitter a été conçu pour partager des nouvelles et des informations instantanément et au-delà des frontières, formation SEO mais c’est beaucoup mieux pour partager les abus. Quant à l’objectif de Google, « organiser les informations du monde et les rendre universellement accessibles et utiles »? La recherche de quelque chose de spécifique est presque impossible.

Vous ne croyez pas que Google est inutile? Voici un exemple. Essayez de connaître la date et l’heure de votre affichage local de feux d’artifice Bonfire Night. Le premier résultat que je vois lorsque je recherche «Walthamstow Bonfire Night 2019» est une boîte «Événements» créée par Google m’informant que Bonfire Night est le 5 novembre, un fait dont je me souviens très bien. Ensuite dans les résultats est une liste de questions que d’autres « personnes posent également », qui inclut la suggestion « à quelle heure sont les feux d’artifice de Crystal Palace » – alors que je suis sûr qu’ils sont adorables, j’habite dans au nord-est de Londres.

Ces deux résultats ont été générés automatiquement par les systèmes de Google, et les deux sont inutiles pour moi. Mais après ces ordures algorithmiques, nous avons enfin des résultats réels sur le Web, à savoir une série d’articles et de blogs finement ajustés pour monter le train SEO au profit de la publicité. Le premier résultat indique qu’il n’y a pas de feux d’artifice à Walthamstow cette année; ce n’est pas vrai. Les deuxième et troisième résultats ne présentent le « Walthamstow » nulle part sur la page liée – alors pourquoi sont-ils classés pour ce terme? Si mon éditeur me permettait d’utiliser des emoji dans mes colonnes, il y aurait un « haussement d’épaules » ici.

Le quatrième site Web du classement comprend tous les termes clés, mais uniquement dans une légende de photo; c’est une explication de ce qu’est Bonfire Night, plutôt que de l’endroit où je pourrais participer. Le cinquième résultat est la liste Bonfire Night du conseil local sur Facebook … pour l’événement de l’année dernière. Bing, d’autre part, a eu un résultat précis en deuxième position dans la liste. C’est suffisant pour donner envie à quelqu’un de jeter Google sur le feu de joie; le seuls les feux d’artifice sont mon tempérament.

La cause de ces résultats infructueux de Google est double, et les deux sont des problèmes que Google doit résoudre. Premièrement, les résultats de l’article sont là parce que les sites essaient de jouer à l’algorithme de classement de Google, l’art sombre connu sous le nom d’optimisation des moteurs de recherche (SEO). Il est facile de blâmer les éditeurs, mais si les sites se classent pour « Walthamstow » sans utiliser le mot du tout, nous devons également blâmer l’algorithme clairement cassé de Google.

La deuxième cause de ces terribles résultats est également liée à l’algorithme de Google: les données vieillissent, elles s’érodent et deviennent obsolètes. Il est beaucoup plus facile de trouver des informations sur les écrans Bonfire Night de 2018 et avant que cette année, mais cela n’est pas très utile pour ceux d’entre nous sans machines à voyager dans le temps.

Ne vous méprenez pas: je n’ai pas oublié à quoi ressemblait la vie en ligne avant Google. Hotmail, Yahoo et Ask Jeeves sont tous pâle en fonctionnalités et utilitaires par rapport à Gmail et Google Search. Mais ce bond en avant n’a pas été maintenu. Le Web n’est pas ce qu’il était en 1997 lorsque Google Search a été lancé, et bon nombre de ces changements et de cette complexité supplémentaire sont dus à Google lui-même. À l’époque, il était facile de creuser le lien vers la page Web du conseil sur Bonfire Night, mais maintenant, ce même système doit également définir Bonfire Night, trier les nombreuses pages conçues par SEO pour jouer au système et parcourir les publications sociales. L’algorithme de recherche de Google craque sous le poids.

Tout cela est important. Dans le cadre de sa société parapluie Alphabet, Google construit des voitures sans conducteur, Waymo effectuant des essais en Arizona. À Toronto, sa filiale Sidewalk Labs conçoit un nouveau quartier à partir de zéro comme un laboratoire de ville intelligente. Il a acheté la startup britannique d’apprentissage automatique DeepMind pour se développer dans l’IA les soins de santé et Nest pour passer aux maisons intelligentes. Et c’est juste Google. Les algorithmes se glissent dans nos maisons via des assistants activés par la voix, dans nos villes via des feux de circulation automatisés et des horaires de transport dynamiques, et touchent tous les aspects de notre vie. Votre banque traite votre salaire via des algorithmes. Vos analyses médicales sont examinées par des systèmes d’apprentissage automatique.

Beaucoup de ces algorithmes ne sont pas adaptés à l’usage prévu. D’autres peuvent être aujourd’hui, mais ne le seront pas dans un avenir proche. Ils doivent apprendre à évoluer avec le changement et repérer l’érosion de la qualité des données. Nous entendons beaucoup parler de la prévention des biais dans les algorithmes et l’IA, et c’est vital, mais nous devons également nous assurer que les systèmes fonctionnent réellement – et continuent de fonctionner.

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Google Map teste la recommandation « Pour vous »

Google Maps teste une nouvelle fonctionnalité dans laquelle ses guides locaux fournissent des recommandations aux utilisateurs. Les utilisateurs de certaines villes verront les recommandations locales apparaître dans l’onglet ‘Pour vous’.

Les guides locaux sont des personnes ordinaires qui apportent volontiers des avis, des photos et d’autres informations à Google Maps. Il existe maintenant plus de 100 millions de guides locaux dans des dizaines de milliers de villes, explique la société:

«Dans les 24 000 villes et villages, nous avons maintenant une communauté active de 120 millions de guides locaux sur Google Maps, passionnés par le partage de leurs expériences en contribuant des critiques, des photos, meilleure agence seo Lille des listes et plus encore. Si vous êtes à Bangalore, Melvin John est un guide local dont les critiques et recommandations vous guideront à travers la microbrasserie de la ville. Et si vous avez utilisé Google Maps à Tokyo, la photographie populaire d’Ayaka Ohkawa vous a probablement aidé à explorer les monuments, Agence SEO la cuisine et la culture de la ville.  »

Les recommandations du Guide local sont en cours de déploiement villes:

Bangkok
Delhi
Londres
Mexico
New York
Osaka
San Francisco
São Paulo
Tokyo
Si vous trouvez un Guide local particulier particulièrement utile, vous pourrez le suivre de la même manière que vous suivriez les utilisateurs sur les plateformes de médias sociaux. Ensuite, chaque fois qu’ils partagent quelque chose de nouveau avec Google Maps, vous serez parmi les premiers à le voir.

Ces fonctionnalités pilotes seront bientôt disponibles dans les neuf villes testées ci-dessus.

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Google vous dit si un site charge lentement ou rapidement

Le géant américain des moteurs de recherche, Google, a annoncé son intention d’identifier et d’étiqueter les sites Web qui se chargent lentement au moyen de badges clairs.

«Le badging est destiné à identifier le moment où les sites sont créés de manière à les ralentir, en prenant en compte les latences de charge historiques. Plus loin, nous pourrions élargir cela pour inclure l’identification du moment où une page risque d’être lente pour un utilisateur en fonction de l’état de son appareil et de son réseau », a déclaré lundi l’équipe de Google Chrome dans un blog.

L’étiquetage des sites prend en compte les latences de charge historiques et utilise des badges pour mettre en évidence la lenteur d’un site.

En outre, l’équipe de Chrome étudie également les moyens d’identifier les sites qui se chargeront lentement en fonction du matériel de l’appareil ou de la connectivité réseau.

La société envisage également un «menu contextuel», qui impliquerait que Google propose un lien indiquant les vitesses typiques du site avant qu’un utilisateur ne choisisse de le visiter.

«Nos premières explorations porteront sur un certain nombre de Les surfaces chromées, y compris l’écran de chargement (écran de démarrage), Référencement internet Lille la barre de progression du chargement et le menu contextuel pour les liens. Ce dernier pourrait permettre de mieux comprendre les vitesses de site habituelles afin que vous soyez au courant avant de naviguer », a ajouté la société.

Le plan d’identification des sites rapides ou lents se déroulera par étapes, en fonction de critères de plus en plus stricts. L’objectif à long terme de la société est de définir le badging pour des expériences de haute qualité, pouvant inclure des signaux au-delà de la vitesse.

Google a également mis en avant quelques outils – PageSpeed ​​Insights et Lighthouse – comme points de départ pour évaluer les performances d’un site Web et encourage les propriétaires à ne pas attendre pour optimiser leurs sites.

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La procédure antitrust contre Google se renforce

Des responsables de l’État qui ont enquêté sur Google d’Alphabet Inc. se sont rencontrés lundi pour se pencher sur les questions de concurrence entourant le géant de la recherche alors qu’ils enquêtaient pour savoir si la société violait les lois antitrust, selon des personnes proches du dossier.

Les responsables ont rencontré à Denver en privé des experts externes dans le but de mieux comprendre les activités de Google et la dynamique des marchés sur lesquels elle opère, y compris la publicité numérique, a déclaré l’un des responsables.

Cette rencontre intervient deux mois après que tous les États, à l’exception de deux, aient ouvert une enquête antitrust sur Google, axée sur ses pratiques en matière de publicité, selon une demande d’enquête envoyée à l’entreprise. Les éditeurs se sont longtemps plaints du fait que la domination de Google sur la technologie de diffusion d’annonces sur le Web nuit à la concurrence.

La réunion ressemblait à celle qui s’est tenue le mois dernier à New York, où des représentants de l’État ont rencontré des experts de Facebook Inc. Le géant des médias sociaux est sous enquête menée par 45 États, Guam et le district fédéral de Columbia.

L’un des objectifs de la réunion de Google était d’aider les responsables de l’État à se préparer à une enquête susceptible de poser des problèmes de concurrence, a déclaré l’une des personnes interrogées. Les Etats envisagent également de définir une stratégie permettant de diviser la charge de travail de l’enquête, ont déclaré deux personnes.

Cristina Caffarra, économiste chez Charles River Associates, formation SEO fait partie des conseillers des États. Google s’est plaint du travail de Caffarra pour l’État en raison de son passé pour les adversaires de Google News Corp., Microsoft Corp. et de la société russe Yandex NV.

Les Etats enquêtent sur Google parallèlement à une enquête antitrust du ministère de la Justice sur la société. Le comité antitrust du comité judiciaire de la Chambre mène également une enquête sur Google et d’autres grandes entreprises de technologie.

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La Mise à jour BERT et à la désinformation

La réaction à la mise à jour BERT a été rapide et sans pitié. De nombreux référenceurs ont mis en garde sur les articles «Comment optimiser pour BERT» avant la publication d’articles «Comment optimiser pour BERT»?

Ryan Jones (@RyanJones) a tweeté:

«Ce qui est le plus excitant à propos de BERT, c’est que du jour au lendemain, chaque référencement est désormais un expert des réseaux de neurones et du traitement du langage naturel.»

Bill Slawski (@bill_slawski) a tweeté:

«Je m’attends à ce que le guide définitif sur le BERT soit diffusé à tout moment, rempli de plus de mythologie que n’importe quel article, Agence SEO Lille par quelqu’un qui prétend être un expert en optimisation du BERT. Fais attention à ce que tu crois.

Will King (@ kingwill829) a-t-il tweeté:
«Nous attendons avec impatience l’afflux de messages de blog de référencement« Comment classer les mots clés BERT »

Danny Sullivan de Google sur BERT SEO
Danny Sullivan, de Google, a répondu aux questions et a affirmé que BERT ne change rien du côté des éditeurs.

Voici ce que Danny Sullivan a tweeté:

«Il n’ya rien d’optimisé pour BERT, pas plus que d’être repensé par quiconque. Nous cherchons toujours à récompenser un contenu de qualité sans changer de base. ”

1. Mythe: BERT, c’est optimiser votre site pour les requêtes longues
Ce n’est pas que votre site doive être convivial pour les longues queues. Selon BERT, Google comprend ce que l’utilisateur veut dire et peut ensuite le relier à des informations plus spécifiques qui existent déjà sur votre site Web.

2.Myth? L’effet du BERT est petit
Certains avancent l’idée que cet algorithme n’est pas particulièrement significatif. Pourtant, Google a déclaré que cette mise à jour concerne une requête de recherche en anglais sur dix aux États-Unis. Dix pour cent représentent une quantité importante de requêtes de recherche.

Pourquoi les gens penseraient-ils que cette mise à jour est petite?
Je crois que la perception que cette mise à jour est petite peut provenir peut-être de cette mise à jour, qui ne bouleverse pas les expressions à deux et trois mots convoitées, mais plutôt d’autres expressions qui ont peut-être été mal interprétées.

L’effet étant que plus de trafic était envoyé aux bonnes pages mais sans secouer tous les mots-clés qui importent.

Une sorte d’énigme où cela affecte 10% des recherches (c’est gros!), Mais peut-être que ça ne bouleverse pas les phrases monétaires bien établies (c’est un bâillement).

BERT est-il une petite mise à jour ou pas?

3. MYTHE: BERT rend les mots vides importants
L’annonce de Google utilisée comme exemple dans les requêtes de recherche dont le contexte est influencé par les mots « à » et « à partir de ». Certains articles sur le SEO ont affirmé que cela signifie que les mots vides sont plus importants maintenant.

Les gens prennent cela au sérieux. J’ai vu un SEO se vanter qu’il inclut toujours des mots vides dans les URL de ses articles.

4. Mythe: BERT est la plus grande mise à jour de tous les temps
Il a été rapporté dans de nombreux articles que BERT est l’une des plus grandes mises à jour de tous les temps. Cette déclaration est basée sur une interprétation erronée d’un communiqué de presse publié par Google.

Voici ce que dit le communiqué de presse:

«Grâce aux dernières avancées de notre équipe de recherche dans la science de la compréhension du langage, rendue possible par l’apprentissage automatique, nous améliorons considérablement notre compréhension des requêtes, Référencement internet Lille ce qui représente le plus grand bond en avant du passé. cinq ans et l’un des plus grands progrès de l’histoire de Search.  »

Selon le communiqué de presse, le BERT représente l’une des plus grandes améliorations en cinq ans, pas de tous les temps.

BERT représente également parmi les plus grandes améliorations dans la recherche de tous les temps. Cela ne veut pas dire que c’est le plus gros. Cela signifie que BERT est parmi les plus grands.

Parmi les autres candidats de cette catégorie de mises à jour, citons l’analyse statistique, la mise à jour de Hummingbird, la mise à jour de la caféine et les mises à jour de Panda et Penguin. C’étaient toutes des mises à jour majeures, tout comme BERT.

Communauté de référencement et référencement factuel
Il y a beaucoup d’exagération et de désinformation autour du BERT. Cependant, une discussion animée est en cours pour garder le contrôle des exagérations.

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Google s’achète Fitbit, et en sait encore un peu plus sur vous

L’achat de Fitbit par Google, d’une valeur de 2,1 milliards de dollars, montre que le géant de la recherche cherche à pénétrer plus profondément dans nos vies, lui donnant ainsi accès à certaines de nos informations médicales les plus personnelles. Si les efforts antérieurs de l’entreprise en matière de soins de santé en sont une indication, les propriétaires de Fitbit pourraient vouloir déterminer où ces informations pourraient aboutir.

Au cours des trois dernières années, les expériences de Google en matière d’utilisation de l’intelligence artificielle et de données médicales ont abouti à des plaintes et à des poursuites judiciaires, car les détracteurs affirment que la vie privée des patients n’était pas protégée. Dans un cas, Google a reçu des informations identifiables sur le patient, notamment des notes des médecins et des horodatages.

Google n’a pas répondu à une demande de commentaire.

L’action de Google dans le domaine de la santé intervient alors que les législateurs et les consommateurs expriment de plus en plus d’inquiétudes quant à la quantité d’informations personnelles que les grandes entreprises collectent sur les utilisateurs, dont une grande partie est utilisée pour cibler les annonces. Vendredi, quand il a dévoilé le contrat, Google a promis que les données de santé et de bien-être de Fitbit ne sera pas utilisé pour son activité publicitaire massive.

Néanmoins, les analystes estiment que la relation de Google avec Fitbit, le compteur de pas le plus populaire sur le marché, pourrait être encore plus envahissante. Les données sur la santé pourraient être prises en compte dans d’autres projets. Par exemple, il pourrait être utilisé pour des applications médicales ou renforcer les relations de la société avec les prestataires d’assurance maladie, a déclaré Carolina Milanesi, analyste chez Creative Strategies.

« Les données ne doivent pas nécessairement servir à la publicité », a-t-elle déclaré. « En matière de santé, il y a énormément d’argent à gagner sur les services. » Cela pourrait inclure des liens d’assurance maladie ou des applications médicales plus larges, a déclaré Milanesi. Par exemple, l’entreprise pourrait suivre l’exemple d’Apple. Le fabricant d’iPhone a conclu un accord avec la compagnie d’assurance Aetna qui permettrait aux gens de gagner des points pour subventionner le coût d’une Apple Watch.

Google a tenté de minimiser les inquiétudes, affirmant que Fitbit ferait partie de son entreprise grandissante d’appareils grand public, qui comprend son téléphone phare Pixel 4, son haut-parleur intelligent Mini Mini et le maillage Wi-Fi. routeur.

Le géant de la recherche savait également que les questions de protection de la vie privée seraient une priorité et essayait de calmer les inquiétudes. « Semblables à nos autres produits, avec les dispositifs portables, nous allons faire preuve de transparence concernant les données que nous collectons et pourquoi », a déclaré Rick Osterloh, chef du matériel informatique de Google, dans un article de blog. « Nous ne vendrons jamais d’informations personnelles à qui que ce soit. »

Fondé en 2007, Fitbit est un pionnier de la technologie vestimentaire. Cela a contribué à ouvrir l’ère des compteurs pas à pas. Bien que la société ait connu des difficultés financières, Fitbit détenait toujours une part de marché de 10,1% au deuxième trimestre de 2019, avec 3,5 millions d’appareils vendus, selon le dernier rapport d’IDC sur les technologies vestimentaires. Fitbit cherche également à obtenir l’autorisation de la FDA pour mesurer son sommeil et sa fréquence cardiaque.

Google et Alphabet, sa société mère, ont déjà une solide activité autour de la recherche médicale. Le groupe de technologies de la santé d’Alphabet, appelé Verily, a développé ses propres dispositifs portables, Agence SEO Lille y compris une lentille de contact intelligente pour les personnes ayant une vision à long terme liée à l’âge et une montre munie de capteurs pour collecter des données. Etudes cliniques. Calico, une autre entreprise de l’Alphabet, essaie d’allonger la durée de vie moyenne.

Mais Google a dû faire face à un contrecoup pour d’autres projets de santé impliquant des informations personnelles sensibles sur les patients. Il y a deux ans, Google, l’Université de Chicago et un centre médical affilié ont conclu un partenariat permettant au géant de la recherche d’utiliser les données des patients et les dossiers médicaux pour améliorer l’analyse prédictive. Mais en juillet, le géant de la recherche, l’université et le centre médical ont été poursuivis à la suite d’un procès intenté après que le centre médical aurait échangé des informations avec Google sans supprimer des informations identifiables. Ces données incluaient les notes des médecins et les timbres à date de « centaines de milliers » de patients. À l’époque, Google a déclaré avoir agi conformément à la loi. L’Université de Chicago a déclaré que les revendications étaient « sans fondement ».

L’incident à Chicago n’a pas été isolé. Deepmind, une unité d’intelligence artificielle de Google au Royaume-Uni, s’est mise à l’eau chaude pour la façon dont il a utilisé les données obtenues dans le cadre de partenariats avec des hôpitaux. En 2016, Deepmind a dévoilé un pacte avec le Royal Free Hospital de Londres pour la création d’une application permettant d’identifier les patients souffrant de lésions rénales aiguës. Mais tous les patients ne savaient pas que leurs données étaient transmises à Google pour tester l’application.

Fiona Caldicott, du National Data Guardian du ministère britannique de la Santé, a qualifié le projet de « juridiquement inapproprié », selon The Guardian.

Le géant de la recherche est déjà confronté à des problèmes de confiance en ce qui concerne les données et la confidentialité. Le PDG de Google, Sundar Pichai, Référencement internet Lille a publié en mai dans le New York Times un éditorial intitulé « La vie privée ne doit pas être un bien de luxe ». Dans l’article, Pichai promet que la société tentera de faire plus avec moins de données.

En ce qui concerne les données sur la santé, ces préoccupations sont amplifiées, en particulier si ces informations sont partagées avec négligence avec des tiers, violées ou exploitées. Google devra convaincre les consommateurs Fitbit qu’il lui incombe de protéger ses clients information sensible.

« Les atteintes à la vie privée entre les mains des mauvaises personnes sont dévastatrices », a déclaré Brian Solis, auteur et analyste. Il explique comment les données transforment les industries traditionnelles. « Dans ce cas, ce sont des données terriblement personnelles. »

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Ce que Google révèle des tendances

En 2019, la majorité des marques connaissent l’importance d’écouter leurs clients. Pour la plupart, Agence SEO cela implique de se suivre et de suivre leurs concurrents de manière obsessionnelle sur les médias sociaux et les plates-formes telles que Google Trends. Mais les résultats de recherche collective peuvent être trompeurs.

Par exemple, l’intérêt pour les sourcils dans les recherches a diminué de 18% au cours de la dernière année. Mais cela ne signifie pas nécessairement que les consommateurs ne sont plus intéressés par les produits pour sourcils. Les données révèlent également que les recherches de «crayons à sourcils imperméables» ont augmenté pendant la même période.

Entrez Spate, une plate-forme qui utilise l’intelligence artificielle pour trouver des modèles cachés dans le comportement des consommateurs. Fondée par deux anciens chercheurs de Google, la société basée à New York a obtenu son diplôme de l’incubateur Y Combinator l’été dernier. Il aide les clients des secteurs de la mode, de la beauté et de l’alimentation à mesurer la «conscience d’internet», puis à utiliser le sentiment des consommateurs pour naviguer dans les efforts de développement et de marketing du produit.

«Chaque fois que nous avons publié un rapport, nous recevrions des centaines d’e-mails demandant plus de données et de catégories », explique Yarden Horwitz, cofondatrice de Spate, qui décrit les tendances chez Google.

Mais plus de données, ce n’est pas nécessairement mieux. Même si une marque sait ce qu’un client potentiel recherche, comment doit-elle réagir?

La réponse, suggère Horwitz, dépend du stade auquel se trouve une tendance. Grâce à ses recherches, Spate a identifié quatre phases. Chacune a des caractéristiques uniques qui obligent les marques et les détaillants à réagir différemment. Voici comment identifier et réagir à chaque étape.

1. sensibilisation
Les volumes de recherche minimaux, mais en croissance rapide, indiquent une tendance à la hausse. À ce stade, les chercheurs ont peut-être entendu parler d’un nouveau terme, mais ils ne savent pas encore ce qu’il signifie. Par exemple, ils ont peut-être lu des informations sur les soins du visage au gua sha ou sur le bakuchiol, une alternative au rétinol, et cherchent davantage d’informations.

C’est à ce moment-là que les marques relativement averses de risques, disposant de larges poches et de cycles de production plus lents, pourraient envisager de produit à participer à la tendance, ou une petite étiquette pourrait introduire quelque chose tôt pour se démarquer.

Dans le même temps, les marques qui fabriquent déjà des produits qui font partie de la tendance devraient créer un contenu susceptible de susciter la curiosité, de sensibiliser et de conduire les consommateurs vers la phase suivante. Par exemple, la marque de soins de la peau Ole Henriksen utilise le hashtag accrocheur #byeretinol pour susciter la curiosité pour cet ingrédient.

2. éducation
À mesure que le volume de recherche augmente, les consommateurs commencent à chercher des moyens de participer à la tendance. Cela inclut des questions telles que «Comment utiliser un rouleau de jade?» Ou la recherche d’images avant et après des soins du visage au gua sha. Il s’agit généralement du point où Amazon Search prend le volume car beaucoup l’utilisent comme plate-forme d’achat par défaut.

C’est une grande opportunité pour les marques de se présenter en tant qu’experts sur le sujet, déclare Horwitz. Les marques pourraient proposer un contenu pertinent sur les médias sociaux, un site Web ou un emballage de produit. Une marque de soin de la peau, par exemple, pourrait expliquer les avantages de la lotion CBD. Vertly, qui fabrique la lotion CBD et les baumes pour les lèvres, a des informations pertinentes sur la CBD sur sa page d’accueil, ainsi que des FAQ plus élaborées sur un onglet «Informez-vous». Cela pourrait encourager les consommateurs confus au sujet de la CDB à envisager un achat. Horwitz dit qu’il n’y a pas encore beaucoup de marques associées à la lotion CBD, mais Lord Jones – dont la lotion anti-douleur à base de CBD est un favori des célébrités sur le rouge tapis – est intelligent pour promouvoir les cas d’utilisation de célébrités pour éduquer les consommateurs.

3. Magasinage comparatif
Les clients sont sur le point de faire un achat et pèsent maintenant différentes marques. Cela se caractérise par un volume de recherche moyen à élevé qui continue d’augmenter. Les étiquettes peuvent se distinguer en offrant de multiples options – nouveaux ingrédients, couleurs ou styles – et en répondant aux besoins des consommateurs de niche.

«La concurrence commence à devenir un peu plus forte à ce stade, vous devez donc vous démarquer», déclare Horwitz. Par exemple, une marque de soin de la peau au collagène pourrait vouloir mettre en valeur ses produits végétaliens ou son offre pour le soin des lèvres au collagène, tandis qu’une marque d’extensions capillaires pourrait y voir un bon moment pour ajouter des extensions ombrées ou d’autres itérations. GlamGlow, qui a été un pionnier avec ses masques à base de boue compatibles avec Instagram, a su rester d’actualité en élargissant son assortiment avec une grande variété d’autres masques.

4. Achat
Lorsqu’une tendance frappe les masses, les marques verront généralement des niveaux de recherche élevés, qui connaissent toujours une croissance moyenne à élevée. À ce stade, les acheteurs ont peut-être déjà adhéré à la tendance et sont passés de termes de recherche génériques à des termes de marque. Cela révèle que la tendance est devenue saturée.

Un exemple en est la catégorie du rétinol, où au moins 30 marques ont une grande présence et proposent des produits tels que crème, sérum, hydratant et gels. Les achats sont souvent motivés par le prix ou la fidélité à la marque, et il est extrêmement difficile pour les petites marques d’être concurrentielles si elles n’ont pas déjà introduit un produit.

Aux États-Unis, les marques commencent souvent à apparaître chez Walmart. «Les petites marques qui ne peuvent jouer qu’au début du cycle de vie de la tendance doivent passer par Amazon, mais les grandes marques ont accès aux rayons des détaillants en masse», explique Horwitz.

Cependant, les acheteurs peuvent être influencés par un rabais. Les marques innovantes peuvent également attirer les clients fidèles de leurs concurrents en investissant dans des produits répondant à des besoins plus spécifiques.

À un moment donné, la plupart des tendances disparaissent lorsque les consommateurs perdent leur intérêt. En termes graphiques, cela signifie ralentissement ou déclin des taux de croissance et forte concurrence. L’intérêt pour l’huile de noix de coco, qui était jadis un ingrédient populaire dans les cosmétiques, fléchissait depuis 2016.

C’est à ce moment-là que les marques pourraient réduire la planification des stocks et l’optimisation des rayons, et renouveler le cycle.